维护常见问题

网站维护问题,为您解答

小企业主最常向我们提出的问题:如何让网站保持安全、及时更新且运行迅速,以及网站养护方案究竟包含哪些内容。

  • 网站维护的费用是多少?

    养护套餐每月 $79 起。报名前通常需要一次性 $199 的入门评估,经 Syntexsys 批准后,该费用的一部分可抵扣您前三个月的服务费。免费的适配审查会在您做出承诺前告诉您哪个套餐合适。

  • 维护方案实际包含哪些内容?

    功能取决于所选方案。网站监测仅提供监测和报告。网站养护增加更新、更新前备份、更新后验证,以及每月最多 30 分钟的小型技术工作。网站养护加强版增加每月最多 60 分钟的工作、在托管环境支持时的预发布测试、分析摘要、失效链接检查和表单送达检查。在拥有托管访问权限时,还包括备份状态核查。具体内容取决于您所选择的网站养护套餐。

  • 网站安全检查的费用是多少?

    网站安全检查针对一个网站收取固定的 $299。您将获得一份按优先级排列的书面报告和一次 30 分钟的复盘通话;若希望由我们执行修复,还可另附可选的整改报价。这是一次性的检查,不是渗透测试,也不是持续监控。

  • 免费的适配审查包含什么?

    免费的适配审查是一次简短的公开查看,用于判断您的网站是否可能符合 Syntexsys 网站养护套餐的条件。它不是技术审计,也不是安全评估,并且不包含管理员访问、恶意软件扫描、整改方案或书面安全报告。

  • 更新会不会让我的网站出问题?

    每次更新前都会备份,安装后都会验证。当客户的托管环境支持时,网站养护加强版可以包含预发布站点测试。任何更新流程都无法消除全部风险,因此每次更新后都会进行验证。

  • 我该如何开始?

    先预约一次免费的适配评估。我们会依据公开信息查看您的网站,并推荐合适的养护级别;随后付费的入门评估会在您的方案启动前确认全部细节。

  • 网站的所有权仍然属于我吗?

    是的。您的网站、域名、托管账户、文件和企业账户始终归您所有。Syntexsys 仅获得提供所选服务所需的访问权限,管理所有权和控制权仍在您手中。

还有我们没有提到的问题吗?

免费的适配审查是获取针对您网站的具体答案的最快方式。没有压力,也无任何义务。