ウェブサイトメンテナンスの疑問にお答えします
サイトを安全・最新・高速に保つことについて、小規模事業のオーナーから最もよくいただく質問と、ウェブケアのプランに実際に含まれる内容をまとめました。
ウェブサイトのメンテナンス費用はどのくらいですか？
ケアプランは月額 $79 からです。お申し込み前に通常、一度きりの $199 の導入アセスメントが必要で、Syntexsys が承認した場合、その料金の一部を最初の3か月分のサービス料に充当できることがあります。無料の適合レビューで、決める前にどのプランが合うかがわかります。
メンテナンスプランには実際に何が含まれますか？
利用できる機能は選択したプランによって異なります。ウェブ監視は監視と報告のみを提供します。ウェブケアは、更新、更新前のバックアップ、更新後の検証、そして毎月最大 30 分の軽微な技術作業を追加します。ウェブケア プラスは、最大 60 分の作業、ホスティングが対応している場合のステージングテスト、アクセス解析のサマリー、リンク切れの確認、フォーム送達チェックを追加します。ホスティングへのアクセスがある場合は、バックアップ状態の確認も含まれます。ご利用いただける内容は、お選びいただいたウェブケアのプランによって異なります。
ウェブサイトセキュリティチェックの費用はいくらですか？
ウェブサイトセキュリティチェックは、1サイトあたり定額 $299 です。優先順位を付けた書面レポートと30分のレビュー通話をお渡しし、修正作業をご依頼いただく場合は任意で改善の見積もりもお出しします。一度きりの点検であり、ペネトレーションテストでも継続的な監視でもありません。
無料の適合レビューには何が含まれますか？
無料の適合レビューは、お客様のウェブサイトが Syntexsys のウェブケアプランの対象となり得るかを判断するための、簡単な公開情報の確認です。技術監査でもセキュリティ評価でもなく、管理者アクセス、マルウェアスキャン、改善計画、書面のセキュリティ報告書は含まれません。
更新でサイトが壊れませんか？
更新は毎回バックアップを取ったうえで行い、インストール後に検証します。お客様のホスティング環境が対応している場合、ウェブケア プラスにはステージングサイトでのテストを含められます。どのような更新手順でもすべてのリスクは取り除けないため、各更新後に必ず検証を行います。
どうやって始めればよいですか？
まずは無料の適合診断をご予約ください。公開情報をもとにサイトを確認し、適切なケアの段階をご提案します。その後、有料の導入アセスメントでプラン開始前にすべてを確認します。
ウェブサイトの所有権は自分のままですか？
はい。ウェブサイト、ドメイン、ホスティングアカウント、ファイル、事業用アカウントはお客様のものです。Syntexsys は選択されたサービスの提供に必要なアクセス権のみを受け取り、管理上の所有権とコントロールはお客様が保持します。