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Derechos sobre los datos

Solicitud de Eliminación de Cuenta

Usa este formulario para solicitar la eliminación de tus datos personales y cuenta de una de nuestras aplicaciones. Tu solicitud será revisada y procesada según lo exija la ley aplicable.

Se enviará un correo de confirmación a la dirección que proporciones. En casos excepcionales puede llegar a tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no lo ves en tu bandeja de entrada en unos minutos, revisa esa carpeta y márcalo como no spam; las carpetas de spam se vacían automáticamente después de un tiempo y podrías perder la confirmación.

Antes de enviar
Una solicitud por app
Si deseas que tu cuenta sea eliminada de más de una aplicación, debes enviar una solicitud separada por cada app.
Qué sucede después
Tu solicitud de eliminación es revisada y remitida internamente con todos los detalles enviados.
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes se atienden conforme a los requisitos legales aplicables.
Envía tu solicitud

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Proporciona tus datos de contacto e información suficiente para identificar tu cuenta. Todos los campos marcados como obligatorios deben completarse.

Una solicitud por aplicación. Si tienes cuentas en varias apps y deseas eliminar todas, por favor envía una solicitud por app después de completar esta.

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Proporcionar cualquiera de los campos a continuación nos ayuda a localizar tu cuenta más rápido. Se recomienda encarecidamente incluir al menos un identificador.

¿Preguntas?

¿Tienes alguna pregunta sobre tus datos o la eliminación de tu cuenta?

Si necesitas aclaraciones antes de enviar una solicitud de eliminación, o si necesitas hacer seguimiento de una solicitud ya enviada, puedes contactarnos directamente a través de la sección de contacto.

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Tu solicitud de eliminación de cuenta ha sido recibida.

La procesaremos lo antes posible y de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Se ha enviado un correo de confirmación a tu dirección de correo electrónico. Si no lo ves en tu bandeja de entrada en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si lo encuentras allí, márcalo como no spam; las carpetas de spam se vacían automáticamente después de un tiempo y podrías perder la confirmación.

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