Soporte para pequeñas empresas

Soporte web para pequeñas empresas

Cuidado web práctico y asequible para dueños que necesitan que su sitio simplemente funcione: actualizaciones seguras, supervisión que avisa pronto de los problemas, comprobaciones del estado de las copias según tu plan y una persona real a quien acudir cuando algo se rompe.

Soporte a la medida de un equipo pequeño

La mayoría de las pequeñas empresas no tienen un webmaster interno, y un sitio descuidado pierde clientes en silencio por páginas lentas, formularios rotos y avisos de seguridad. Ofrecemos el soporte continuo que un equipo pequeño necesita sin el coste de una contratación a tiempo completo, para que tu sitio web siga rindiendo.

Qué cubre el soporte web para pequeñas empresas

Una rutina previsible a cargo de nuestro equipo y reportada de vuelta en lenguaje claro.

  • Actualizaciones de núcleo, tema y plugins con una copia de seguridad antes de cada cambio, desde el plan Cuidado Web en adelante
  • Copias de seguridad antes de cada actualización a partir del plan Cuidado Web, más comprobaciones del estado de las copias cuando el acceso al alojamiento lo permite
  • Supervisión del tiempo de actividad, del SSL y de la seguridad en todos los planes, y pruebas de actualización en staging con Cuidado Web Plus cuando el alojamiento lo permite
  • Pequeñas ediciones de contenido y correcciones menores dentro de los minutos mensuales de tu plan, para que no te quedes esperando a un desarrollador
  • Comprobaciones de enlaces rotos y de entrega de formularios de contacto con Cuidado Web Plus, que detectan los callejones sin salida antes que los clientes
  • Un informe mensual de todo lo actualizado, bloqueado y mejorado

Cómo funciona el soporte para pequeñas empresas

1. Evaluamos

Como parte de la evaluación de incorporación de pago de $199, revisamos tu sitio actual, el alojamiento, los plugins y las copias de seguridad para detectar los riesgos que más importan a tu negocio. La revisión de encaje gratuita previa se basa únicamente en información pública.

2. Mantenemos

Hacemos una copia de seguridad antes de cada actualización, aplicamos las actualizaciones y después verificamos tus páginas clave, siguiendo una periodicidad regular. Cuidado Web Plus añade pruebas previas en staging cuando tu alojamiento lo permite.

3. Informamos

Recibes un resumen mensual claro y una línea directa con nosotros siempre que algo requiera atención.

¿Quieres un equipo fiable para tu sitio web?

Empieza con una revisión de compatibilidad gratuita. Si Cuidado Web encaja, la evaluación de incorporación única define exactamente lo que tu sitio necesita.