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Droits sur les données

Demande de suppression de compte

Utilisez ce formulaire pour demander la suppression de vos données personnelles et de votre compte dans l'une de nos applications. Votre demande sera examinée et traitée conformément à la loi applicable.

Un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse que vous fournissez. Dans de rares cas, il peut atterrir dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception dans quelques minutes, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable et marquez-le comme non spam — les dossiers spam sont généralement vidés automatiquement après un certain temps et vous pourriez perdre la confirmation.

Avant de soumettre
Une demande par application
Si vous souhaitez supprimer votre compte dans plusieurs applications, vous devez soumettre une demande distincte pour chaque application.
Ce qui se passe ensuite
Votre demande de suppression est examinée et transmise en interne avec tous les détails soumis.
Délai de traitement
Les demandes sont traitées conformément aux exigences légales applicables.
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Fournissez vos coordonnées et suffisamment d'informations pour identifier votre compte. Tous les champs marqués comme obligatoires doivent être remplis.

Une demande par application. Si vous avez des comptes dans plusieurs applications et souhaitez tous les supprimer, veuillez soumettre une demande par application après avoir complété celle-ci.

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Fournir l'un des champs ci-dessous nous aide à localiser votre compte plus rapidement. Au moins un identifiant est fortement recommandé.

Des questions ?

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Si vous avez besoin de clarifications avant de soumettre une demande de suppression, ou si vous devez faire un suivi d'une demande déjà soumise, vous pouvez nous contacter directement via la section contact.

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Demande reçue

Votre demande de suppression de compte a bien été reçue.

Nous la traiterons dans les plus brefs délais et conformément aux exigences légales applicables.

Un e-mail de confirmation a été envoyé à votre adresse e-mail. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception dans quelques minutes, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous l'y trouvez, marquez-le comme non spam — les dossiers spam sont généralement vidés automatiquement après un certain temps et vous pourriez perdre la confirmation.

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