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Conditions légales

Contrat de licence utilisateur final

Cet accord explique les conditions de base régissant l'accès aux logiciels Syntexsys, aux outils hébergés, aux prototypes, aux portails et aux autres livrables numériques mis à la disposition d'un utilisateur final.

  • Licencié, non vendu
  • Usage interne uniquement sauf accord contraire
  • Pas de rétro-ingénierie ni de revente
  • Les contrats spécifiques aux projets ont la priorité
Portée de l'accord
Date d'entrée en vigueur
8 mars 2026
S'applique à
Produits numériques Syntexsys et livrables de livraison hébergés.
Coordonnées
Utilisez le déclencheur e-mail protégé ci-dessous.
  • L'accès est accordé sur une base limitée, non exclusive et révocable.
  • Les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants et utiliser le logiciel légalement.
  • Syntexsys conserve la propriété du logiciel, de la documentation et de l'image de marque.
Note importante

Les accords de projet signés ont toujours la priorité.

Si Syntexsys et un client signent un accord-cadre de services, un énoncé des travaux, un bon de commande d'abonnement ou une licence séparée, ce document signé prévaut là où il diffère de cette page publique.

1. Acceptation et champ d'application

Ce contrat de licence utilisateur final s'applique lorsque Syntexsys met à la disposition d'un utilisateur final des logiciels, des outils hébergés, des prototypes, des portails clients, des applications internes ou des documents numériques connexes. En accédant à ces éléments ou en les utilisant, vous acceptez ces conditions.

Si vous utilisez le logiciel au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité d'engager cette entité. Si un accord signé entre Syntexsys et le client couvre le même logiciel, l'accord signé prévaut en cas de conflit.

2. Octroi de licence

Syntexsys vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au logiciel applicable et l'utiliser uniquement aux fins professionnelles ou personnelles autorisées décrites dans la proposition pertinente, l'énoncé des travaux, le bon de commande de service ou la documentation du produit.

Cette licence ne transfère pas la propriété. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Syntexsys et ses concédants.

3. Restrictions d'utilisation

Vous ne pouvez pas sous-licencier, revendre, louer, distribuer, exposer publiquement ou mettre le logiciel à la disposition de tiers non autorisés, sauf si Syntexsys a approuvé cet usage par écrit.

Vous ne pouvez pas procéder à de la rétro-ingénierie, décompiler, désassembler, contourner les contrôles de sécurité, copier les sources, introduire du code malveillant ou utiliser le logiciel en violation de la loi ou des droits de tiers, sauf lorsque la loi applicable ne peut être écartée.

4. Comptes et contrôle des accès

Lorsque des identifiants sont émis, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de connexion et des activités survenant sous votre compte. L'accès doit être limité aux utilisateurs autorisés uniquement.

Vous devez notifier promptement Syntexsys si vous soupçonnez un accès non autorisé, une fuite d'identifiants ou un abus. Syntexsys peut suspendre l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le service, les données clients ou les autres utilisateurs.

5. Données client et retours

Entre les parties, vous conservez les droits sur les données et les documents que vous soumettez au logiciel, sous réserve des autorisations nécessaires à Syntexsys pour héberger, traiter, sécuriser, sauvegarder, prendre en charge et améliorer le service.

Si vous fournissez des suggestions, des commentaires ou des demandes de fonctionnalités, Syntexsys peut utiliser ces retours sans restriction ni compensation, à condition que cela n'identifie pas d'informations client confidentielles.

6. Disponibilité, mises à jour et support

Syntexsys peut mettre à jour, corriger, modifier ou interrompre des fonctionnalités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des raisons de sécurité, de maintenance, de conformité ou d'amélioration du produit. Les obligations de support, les attentes de réponse et les engagements de disponibilité dépendent de l'accord commercial spécifique en vigueur.

Sauf accord contraire explicite par écrit, le logiciel est fourni sur une base évolutive et certaines fonctions peuvent changer au fil du temps.

7. Propriété intellectuelle

Le logiciel, la conception d'interface, le code source, les flux de travail, la documentation, les marques de commerce et toute la propriété intellectuelle connexe restent la propriété de Syntexsys ou de ses concédants. Rien dans cet accord ne transfère ces droits à l'utilisateur final.

Vous ne pouvez pas supprimer les mentions de propriété, l'image de marque ou les mentions de licence des documents fournis par Syntexsys, sauf si Syntexsys autorise ce changement par écrit.

8. Exclusion de garantie et limites de responsabilité

Sauf stipulation expresse dans un accord signé, le logiciel est fourni tel quel et selon disponibilité. Syntexsys décline les garanties implicites dans toute la mesure permise par la loi applicable, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Dans toute la mesure permise par la loi, Syntexsys n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits, de revenus, de clientèle ou de données. Toute responsabilité globale relative au logiciel ne dépassera pas les frais payés pour le logiciel ou service applicable au cours des 12 mois précédant la réclamation.

9. Suspension et résiliation

Cette licence est valable jusqu'à sa résiliation par Syntexsys, par l'accord client applicable, ou par l'interruption du logiciel concerné. Syntexsys peut suspendre ou résilier l'accès si ces conditions sont enfreintes ou si l'accès continu crée un risque juridique, opérationnel ou de sécurité.

En cas de résiliation, vous devez cesser d'utiliser le logiciel et, le cas échéant, supprimer ou restituer les documents sous licence en votre possession, sauf si la conservation est requise par la loi ou par un accord client écrit.

10. Conditions générales et contact

Tout litige relatif à cette page de licence publique sera régi par la loi applicable à l'entité Syntexsys contractante, sans égard aux règles de conflit de lois, sauf si un accord signé en dispose autrement.

Les questions relatives à cet accord peuvent être envoyées via le déclencheur e-mail de contact protégé sur cette page.

Besoin de clarifications ?

Contactez Syntexsys avant utilisation si votre équipe a besoin de conditions de licence différentes.

Nous pouvons clarifier la portée spécifique au projet, les droits de livraison, les attentes de support et les responsabilités d'accès avant le début des travaux.

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Contact et mentions légales

Les questions sur un projet, le flux de support ou les conditions légales peuvent être adressées ici.

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